Termini e condizioni di vendita on line Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul Sito https://GARELLIMARMI.IT conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.Lgs. 21/2014 e dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico). La vendita dei Prodotti attraverso il presente Sito è gestito da Garelli Marmi di Garelli Davide, sede: CIRCONVALLAZIONE N°4 – CARRU’-CN- , Email: , info@garellimarmi.it Tel: 3332694564. Vi preghiamo di consultare attentamente le presenti Condizioni, l’Informativa sui Cookies e l’Informativa in materia di Protezione dei Dati Personali prima di utilizzare questo Sito web. L’utilizzo di questo sito web o la trasmissione di un ordine attraverso lo stesso, implica l’accettazione di tali Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati. Per ogni richiesta, dubbio o domanda relativa alle Condizioni e alle Politiche di Protezione dei Dati, può contattare GARELLI MARMI. ART.1 - OGGETTO DEL CONTRATTO Con le presenti condizioni generali di vendita, GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE vende e il CLIENTE acquista a distanza i Prodotti indicati e offerti in vendita sul Sito https://GARELLIMARMI.IT Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo https://GARELLIMARMI.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal Sito stesso. Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata. Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare e archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005. ART. 2 - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE EX ART. 49 DEL D.LGS 206/2005 Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede Prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a: - prezzo totale dei Prodotti comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; - modalità di pagamento; - il termine entro il quale GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE si impegna a consegnare la merce; - in caso di sussistenza di un diritto di recesso, le condizioni, i termini e le procedure per esercitare tale diritto (art. 6 delle presenti condizioni); - esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; - condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE. Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito. ART. 3 - CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO Per concludere il contratto di acquisto è necessario compilare il modulo d’ordine elettronico. Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE eventuali correzioni/modifiche da apportare. ART. 4 - CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI Le immagini e le descrizioni presenti nelle schede Prodotto pubblicate sul Sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti. Le immagini dei Prodotti non costituiscono elemento contrattuale e devono in intendersi meramente rappresentative, tenuto conto anche di possibili modifiche alle confezioni dei Prodotti apportate dai produttori GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE opera quotidianamente per mantenere aggiornato il proprio catalogo online. Può tuttavia succedere che un determinato Prodotto non sia più disponibile nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine, in quanto: - i Prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più utenti; - potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un Prodotto che in realtà non lo è. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale degli articoli. In questa eventualità, GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE provvederà a informare il CLIENTE che potrà decidere se apportare modifiche all’ordine o richiedere il rimborso di quanto versato. Nel caso di forniture composte da più Prodotti, l’eventuale non disponibilità di un articolo è presupposto di rimborso di quanto versato per la quota relativa all’articolo non disponibile; ovviamente si considera di caso in caso l’eventuale complementarietà fra i singoli articoli. ART. 5 - PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO Tutti i prezzi dei Prodotti indicati Sul Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo di acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine. Una volta selezionati i Prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento. Il pagamento può essere effettuato: - attraverso il sitema di pagamento Satispay; - per mezzo delle carte di credito indicate sul Sito; - tramite bonifico bancario; in tale caso, è necessario inviare copia dell’avvenuto bonifico e il Prodotto acquistato verrà spedito appena il pagamento risulterà visibile; - con metodo di pagamento PayPal. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard). ART. 6 - MODIFICHE ALL’ORDINE Eventuali modifiche agli ordini inoltrati sono garantite sino alla spedizione degli articoli acquistati. I dati per la fatturazione inseriti in fase d’ordine possono essere modificati solo fino all’emissione della fattura stessa. ART. 7- SPEDIZIONI Per dare avvio alla procedura di spedizione, GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE richiede la disponibilità a ricevere la fornitura. Nel caso di non reperibilità del CLIENTE nel luogo di consegna, verrà concordata una nuova data. Qualora la disponibilità indicata non venisse rispettata, eventuali costi di giacenza e/o di riconsegna saranno addebitati al CLIENTE. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, il contratto si intenderà risolto. ART. 8 - TEMPI DI CONSEGNA I tempi di consegna variano a seconda della disponibilità dei Prodotti: 4/10 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. I tempi sopra descritti sono da prendere come indicativi e non vincolanti; in ogni caso, GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE opera costantemente al fine di rispettare la puntualità dei tempi indicati, cercando anzi di anticiparli, ove possibile. E’ possibile che le consegnate programmate nei periodi precedenti alle feste natalizie o alle vacanze estive potrebbero subire ritardi connessi alla contingenza del periodo; in tali casi, il CLIENTE potrà contattare GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE per sapere se il materiale verrà consegnato entro i tempi richiesti. A seguito della ricezione dell’ordine, il CLIENTE è tenuto a verificarne il contenuto e l’integrità dei prodotti ricevuti. In caso di danno non riscontrato al momento della consegna, il CLIENTE dovrà comunicarlo a GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE entro 7 giorni dalla data di ricezione. ART. 9 - DIRITTO DI RECESSO Conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto, senza dovere fornire alcuna motivazione e sostenere ulteriori costi, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti tramite invio di lettera raccomanda a/r o comunicazione pec. In seguito il CLIENTE riceverà una e-mail di conferma per concordare le modalità di rimborso e di restituzione. l diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati siano stati aperti, manomessi o modificati dal CLIENTE stesso. La merce dovrà essere restituita integra e/o sigillata, non manomessa, nella confezione originale, il cui termine di scadenza non sia stato superato e che non sia stata consumata, neppure in modo parziale, completa in tutte le sue parti e della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra e del termine di decadenza per l’esercizio del diritto di recesso, GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla ricezione del materiale reso che dovrà essere restituito, con spese a carico del Cliente, all’indirizzo di GARELLI MARMI DI GARELLI DAVIDE. Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, pertanto tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all’attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell’apposito modulo d’ordine, non godono di tale diritto in quanto il bene viene usato come strumento di lavoro. Ai sensi dall’art.59 del Codice del Consumo, non è consentito il diritto di recesso nel caso di: a) prodotti realizzati su specifica richiesta e/o personalizzati; ART. 10 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr ART. 11 - ULTERIORI DISPOSIZIONI Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.